FAQ

1. Warum kann ich keine Preise sehen?

Aufgrund der Natur des Großhandelsgeschäfts sind die Preise erst nach dem Einloggen sichtbar.

2. Wie kann ich mich auf der Website anmelden?

Wenn Sie ein Unternehmen führen und eine Zusammenarbeit mit uns beginnen möchten, müssen Sie uns dies nur mitteilen und eine Bewerbung senden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und dann ein Konto für Sie erstellen.

3. Ich betreibe kein Geschäft. Wie kann ich die Preise sehen und eine Bestellung aufgeben?

Leider verkaufen wir nicht im Einzelhandel, daher geben wir keine Informationen wie Preise oder Rabatte an.

4. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, melden Sie sich an und fügen Sie Artikel zum Warenkorb hinzu. Geben Sie die erforderlichen Kontaktdaten ein und wählen Sie dann die Liefer- und Zahlungsart aus. Nachdem wir Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung zur Genehmigung. Schließlich, wenn alle Details vereinbart sind, nehmen Sie die Überweisung vor und wir bestellen den Versand. 

Es gibt auch eine zweite Art der Bestellung auf der Grundlage von Preislisten, die wir zusammen mit den Bedingungen der Zusammenarbeit zur Verfügung stellen. Um einen Kauf zu tätigen, wählen Sie die Produkte, an denen Sie interessiert sind, zusammen mit ihrer Menge aus und senden uns dann die Informationen an die E-Mail-Adresse. 

5. Wo finde ich die Überweisungsdetails?

Alle für die Überweisung notwendigen Daten erhalten Sie zusammen mit der Proforma-Rechnung.

6. Wie lange dauert die Ausführung einer Bestellung?

Wir versuchen immer, die Wartezeit zum Wohle unserer Kunden so weit wie möglich zu verkürzen. Die Ausführung der Bestellung beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.

7. Welche Verkehrsmittel nutzen Sie?

Wir nutzen die Dienste von zwei führenden Kurierunternehmen, DPD und Raben.

8. Wie sind die Versandkosten?

Jede Lieferung wird individuell berechnet, um den besten Preis für den Kunden zu erzielen. Aufgrund des kontinuierlichen Versands in 10 Länder, einschließlich Nicht-EU-Länder, haben wir günstige Vereinbarungen getroffen, die es uns ermöglichen, die Versandkosten erheblich zu senken. Zusammen mit den Kooperationsbedingungen erhält jeder Neukunde zusätzlich ein beispielhaftes Transportkostenangebot unter Berücksichtigung seiner Lieferadresse.

9. Wie werden Sendungen vorbereitet?

Vor dem Versand wird jede Bestellung zweimal auf Menge und Qualität geprüft. Es wird sorgfältig in Sammelverpackungen verpackt und dann, wenn es die Situation erfordert, auf eine Palette gestellt und sorgfältig gesichert. Wir haben Sie immer noch nicht überzeugt? Ich lade Sie zu einem kurzen Film ein, der die Verpackung in unserem Unternehmen vorstellt und welche Art von Versand Sie von uns erwarten können.

10. Werde ich etwas in Ihrem Angebot finden, das mich interessiert?

Wir bieten rund 70 Hersteller an, nicht nur inländische, sondern auch anerkannte ausländische Marken. Sie werden sicherlich etwas für sich finden.

11. Ich habe bei Ihnen Ware von mehreren Herstellern bestellt. Wie ist der Rechnungsstellungs- und Zahlungsprozess?

Der große Vorteil der Zusammenarbeit mit unserem Großhändler ist eine einfache Regel: eine Bestellung, eine Rechnung, eine Zahlung, eine Lieferung. Dadurch minimieren Sie die Transportkosten.

 12. Ich habe weitere Fragen. Wie kann ich dich erreichen?

Neben Standardkommunikationsmethoden wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Sie können uns zusätzlich über Facebook und LinkedIn kontaktieren.

13. Was passiert, nachdem ich meine Zustimmung zum Erhalt des Angebots gesendet habe?

Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden und ein Angebot anfordern, wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch zu unserer Mailingliste hinzugefügt. Dadurch bleiben Sie über alle Aktionen und wichtigen Informationen auf dem Laufenden. Die erste Nachricht enthält die Bedingungen der kommerziellen Zusammenarbeit. Darunter finden Sie Informationen über Rabatte und Bedingungen des Versandhandels sowie beispielhafte Transportpreise. Zum besseren Preisverständnis erstellen wir für Sie eine Wertermittlung von 10 Musterprodukten verschiedener Hersteller. Darüber hinaus erhalten Sie Zugang zu Ihrem Konto in unserem Online-Shop, wo Sie bequem einkaufen können.



Haben Sie die Antwort auf Ihre Fragen gefunden? Möchten Sie mehr wissen?
Dann zögern Sie nicht länger, fordern Sie einfach ein kostenloses Angebot an!

Ich möchte ein kostenloses Angebot!